Erol Ikinci El Esya Guide.

Искусство покупать вещи с рук безопасно

Новость

«Авито Гарантия» стала доступна при покупке электроники у частных продавцов

По данным «Ведомостей», «Авито» распространила сервис «Авито Гарантия» на сделки с частными продавцами.

«Авито Гарантия» стала доступна при покупке электроники у частных продавцов

Полис от «АльфаСтрахования» стоит до 4% от цены устройства, действует 90 дней с момента получения и распространяется на скрытые внутренние дефекты, о которых продавец умолчал. Для аудитории вторичного рынка это меняет расклад: страховка впервые официально закрывает самый частый риск покупки б/у электроники — неисправность, обнаруженную после сделки.

Что именно застраховано

Программа распространяется на смартфоны, ноутбуки, планшеты, видеокарты и игровые приставки — как новые, так и бывшие в употреблении. При доставке в пункт выдачи порог покрытия ограничен устройствами стоимостью до 150 000 руб. Оформить полис можно одновременно с заказом: ссылка приходит в чат «Авито», инструкция по обращению — в СМС. Сервис действует во всех регионах, где работает «Авито Доставка». По данным самой платформы, электронику там ежемесячно покупают порядка 3 млн пользователей.

Алгоритм при обнаружении дефекта

Проверьте работоспособность сразу при получении. Если в течение 90 дней проявится скрытая неисправность — оформите гарантийный случай через платформу. Устройство отправят на диагностику. При подтверждении дефекта его направят на ремонт; если восстановление признано невозможным, выплачивается денежная компенсация в соответствии с условиями страхования. Конкретный процент выплаты и список исключений «Авито» в открытых материалах не раскрывает — этот пункт стоит запросить у продавца или в поддержке до сделки.

Вердикт

Оформляйте полис при покупке б/у ноутбука, планшета или приставки дороже 20 000 руб. — 4% окупаются одним визитом в сервис. Для смартфонов до 15 000 руб. проще заложить риск в бюджет: на этой сумме полис съедает 600 руб. без гарантии возврата при мелких неисправностях. Откажитесь от услуги при покупке у продавца с проверкой «Авито.Контроль» и чеками из сервиса — там риск скрытого дефекта ниже среднего. Не покупайте дорогие видеокарты с рук без полиса: восстановление после прогара выйдет дороже 4% от цены.